Créer un service en ligne
Espace client, réservation, suivi de dossiers ou application mobile : transformer une idée en parcours que vos utilisateurs peuvent comprendre et tester.
Un tableur devenu trop complexe, des informations ressaisies dans plusieurs logiciels, un service à proposer en ligne ? Nous concevons des outils autour de votre façon de travailler, pas l’inverse.
Parlons de votre besoin métier ÉQUIPES MÉTIER · PME · PORTEURS DE PRODUITSEspace client, réservation, suivi de dossiers ou application mobile : transformer une idée en parcours que vos utilisateurs peuvent comprendre et tester.
Faire circuler une information entre vos outils, déclencher une notification ou préparer un document. Commencer par une tâche répétitive dont on peut vérifier le résultat.
Rechercher dans une documentation, préparer une réponse ou classer des demandes. Définir les données autorisées, les limites et la validation humaine avant d’intégrer un assistant.
Nous décrivons le parcours actuel, les personnes concernées et les contraintes. On choisit un problème prioritaire et des critères concrets pour savoir si la solution y répond.
Maquettes, prototype ou première version fonctionnelle selon le projet. Vous validez les étapes importantes avant d’étendre le périmètre, avec des démonstrations et des retours réguliers.
Accès aux données, droits utilisateurs, règles de synchronisation et gestion des erreurs sont intégrés à la réflexion. Une automatisation doit aussi prévoir les cas où une personne doit reprendre la main.
Déploiement, documentation, suivi technique et maintenance sont cadrés ensemble. Pour une application mobile, nous distinguons les besoins web, les fonctions du téléphone et les contraintes de distribution.
La plateforme relie la découverte des circuits, le calendrier des roulages et la réservation. Un exemple concret d’application construite autour d’un usage précis.
Basés à Wavrin, près de Lille, nous accompagnons les entreprises du Nord avec une relation directe et plus de dix ans d’expérience en développement.
Nous travaillons aussi entièrement à distance, en France, en Belgique, au Luxembourg et à l’international. Échanges et suivi en français ou en anglais.
Non. Nous regardons d’abord si un outil existant ou une intégration peut répondre au besoin. Le sur-mesure est pertinent quand votre fonctionnement ou votre produit demande un parcours spécifique.
Oui. Nous pouvons intervenir sur une mission de développement ou une évolution ciblée, avec un périmètre et des modalités de collaboration définis avec votre équipe.
Cela dépend de l’architecture et des prestataires retenus. Nous définissons quelles données peuvent être transmises, à qui, avec quels accès et quelles durées de conservation, avant la mise en service.
Oui, en France comme à l’étranger. Les échanges, les démonstrations et le suivi peuvent se faire en français ou en anglais, avec des créneaux convenus ensemble.
Votre activité, ce qui existe et ce que vous aimeriez améliorer. Pas besoin d’un cahier des charges pour nous écrire.